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- どういうときにどんなグラフを使えばいいかが一発でわかるチャート – IDEA*IDEA ~ 百式管理人のライフハックブログ ~
Web解析を行っていると数字とにらめっこになるわけですが、そこで重要なのが可視化することだったりします。ここで紹介されている(最終的にはFlickrに遷移)チャートを選択するためのチャートは常にデスクに貼っておいても良いぐらい便利なものだと思いますよ。 - Alertbox: インタラクションの弾力性(2008年12月15日)
ユーザビリティの原則として「待たせない」「考えさせない」「混乱させない」があると思ってます。コンバージョンへ導くにあたって、遷移ページ数が少なくても「混乱」や「考えさせる」などがあっては結局意味がなく、トータルとしてのインタラクションコストを下げていくかが重要なポイントになってくるんですよね。