ただ、実際にどのくらいの流入アップがあると、どのくらいコンバージョンがあがるとかがいまいち考えるのが面倒だったりするわけで、なんとなく簡単に考えを試行錯誤できる方法がないかなぁと思って作ってみました。

Excelで作っても良いのですが、せっかくなのでブログに公開しておくのもありだろうということで、JavaScriptで作ってみました。

計算機

上２つのテーブルのフォームの中に、任意の数字を入れてボタンを押してみてください。流入数だけがアップした場合や、コンバージョンだけがアップした場合など色々試して頂くと面白いと思います。

まとめ

ここで、知って頂きたいのは、意外と流入増やすだけでは伸び率は悪いよ〜ということだったりもするわけです。サイトの内部に目を向けながら、両方のバランスを見ていって頂きたいわけです。

ご自分の関われているサイトの数字などを入れて頂くことで、かなり、現実味がある数字が出てくると思いますので、まぁ、興味がある方は使ってみてください。

#金額を入力できたりするとまた、面白いと思うのですが、あまりやりすぎると入力項目が多くなりすぎてしまうのでやめました。気が向いたら、別のバージョンやら、ExcelバージョンをDLできるようにしたりもしたいと思います。

とりあえずMindmapで分類をしていたのですが、これだけでも結構使えそうなので公開してみます。

想定としては、実際にWeb解析ツールの担当の方が「数字が沢山あるけど何を見るんだっけ？」といったことにならないよう、アンカーとなるようなものを考えています。（画像をクリックすると大きいのが見られます）

例えば、一番重要な「視点」という部分では３つに分けています。自分が見ようとしている数字は、どの視点のものなのかを整理するものです。恐らくチャートを作っていく中では、ここからブレイクダウンをしていくことになると思います。

あとは、場所であったり、指標だったりを出し始めてます。基本的にはここで選んでいくことで、ある程度見る方向が定まる形にしようかなぁと。

まだ、微妙にMECEになってない感じもありますが、まぁ、それはそれということで、何かご意見等あればコメントや直接ご連絡くださいませ。

#ちなみにMindmapはXMindを使ってます。これはドリルダウンも出来るのでかなり良いです。

WP-Clickmapとは

このWP-ClickmapはWordpressのプラグインで、インストールすることで、サイトのページごとにクリックされた場所を記録されるものになります。

実際にインストールするとサイトのページごとにJavaScriptが追加されて表示されます（jQueryを使ってます）。ページ内をクリックするごとにサーバの集計用PHPに、ページ情報と座標情報を送信してDBに格納されます。

基本的にプラグインを有効にした段階から、特に設定の必要もなく集計されはじめたりするので、お手軽感はたっぷりです。

結果を見る

実際にアクティブにすると、ダッシュボードにClick Mapのボタンが設定され、そこから参照することが出来るようになります。

プルダウンでページを選択することで、現在のページが読み出されて、そこにオーバーレイでクリック箇所がわかるように…ただ、自分の環境ではうまく表示されませんでした。

しかし、ダッシュボードへのログイン状態であれば、普通にページを表示したところでパラメータに「showmap=1」と入れることで表示することが可能だったりして、大画面で確認できるのでこっちの方が良いかもしれません。

まとめ

クリックの記録に時刻の設定がないので、そのページに記録された過去全ての設定が表示されることになります。なので、期間が長ければ長いほど、クリック箇所が多く表示されるのと、内容が常に入れ替わるブログのTOPページとかだといまいちかもしれません。

ただ、Wordpressをカスタマイズしてサイトとして運営しているサイトなどでは、それになりに役に立つ情報になるかと思います。ブログでも一時的に入れてみて傾向を知ってみるのは面白いかもしれませんね。

それでも当時ベンチャーでWebデザイナーのバイトくんにはものすごくワクワクするもので無駄に何度も確認をしていたり。

それからWebの仕事を続けるものの、少し解析という部分には離れていたのですが数年前に再会した時はびっくりするぐらい進歩していました。

というところが導入なわけですが、結果今はすごい進歩しているんですよね。さて、このWeb解析ツールをいくつかのレイヤーに分けて考えてみると…

１：URLアクセスレイヤー
２：セッションレイヤー
３：プラスαの機能レイヤー
４：リマーケティングレイヤー

てな感じでしょうか。１つ目の「URLアクセスレイヤー」は、コンテンツそれぞれのアクセスだけがわかるもの。ページビューはわかるものの、基本はサーバログで取得できるベースで環境変数など。

トラフィック情報しか見れないんですが、これがWeb解析のベースになっているところで、全てはここから始まってるんですよね。

これがもう一歩進むと「セッションレイヤー」が加わるわけです。これによって１人の訪問者がどのような動線でサイトを見ているかなども見れるようになるわけです。

Cookieを利用して１対１だったサーバとブラウザのやりとりに、訪問（セッション）という概念が生まれて、これにより動線であったり直帰や離脱という概念が取得出来るようになるわけです。

現状のWeb解析ツールのベースはこの１と２までがWeb解析の基本といったところで実装されているんだと思います。

ここまででも自分が出会った頃と比べればすごいわけなんですが、現状のツール群を見ていくと、ここで満足していたら遅れているぐらいになってしまうんですよね。

こっからがアドバンスで、実際に色々なソリューションとして生まれてきている部分なわけです。

プラスαの機能レイヤーでは、ベースで集計出来るものに加えて大幅に色々なものが増えてくるんですよね。セグメント分類できるものや、コマース機能が強化されているもの、集計ツール自体のレポーティング機能が大幅に良くなっているものなど様々です。

ここは詳細に出来ることを分類しはじめると大変なので、また、機会があればということにしたいと思いますが、タグ型のツールを中心に、ベースでは取得出来なかったデータを同時に集計してしまうことで、一歩進んだ分析が出来るようになりました。

さらに１歩進んだところであれば、最近にわかに盛り上がり始めているリマーケティングがレイヤーとして加わった気がします。外部システムとの連携やレコメンデーションなど様々なツールとの連携によって、Web解析データ主導のマーケットが出来上がってきているんだろうなぁという感じです。

という事でなんとなく過去について触れながら、今後の方向について考えてみました。

基本的なコンセプトは、私の認識では、様々なツールを統合したLifelogツールという感じなのですが、β版利用ということもあり、色々な要望も出てきたので、ここに書いておきたいと思う訳です。

Lifelogツールとして

Life-XはTwitterやFlickr、ブログのRSSなどを読み込んで、それをログインした画面上でフレンドで繋がった方のものとともに、時系列表示をしてくれます。

しかし、いまいちこのTimelineの表示が見にくい。なんというか、おおざっくりすぎるわけです。

さらには、Twitterなどの時刻が、データを取得した時間の表示になってしまうんですよね。これでは、本当の時間がわからないので場合によってはまったく反応が出来なかったり…。

このTimelineは今のところログインをしないと（PC or 携帯）見ることが出来ません。

後で書きますが、コミュニケーションツールとしても今一歩なので、ログインをしても出来ることが少ないので、結果、Timelineだけを見て…「で？」となってしまうわけです。

LifelogとしてTimelineを提供するのであれば、ログインなんて面倒なことはせずに、もう少しアンビエントな感じで提供できるようにして欲しいわけですよ。

個人的にはデスクトップツールとしてアプリが提供されているならかなり面白いと思ってます。例えば、壁紙でTimelineがず～っと流れてるとか。

コミュニケーションツールとして

Life-Xではコミュニケーションが出来るように、フレンドの情報に対してコメントを残すことが出来ます。

しかし、これはLife-X上で完結してしまうコメントなので、また、もったいないわけですよ。

今のところ、Twitterの情報がもっとも更新されやすい情報の１つなのですが、ここにコメントしても、Twitter上には反映されないので、すごく一方通行なコメントになってしまうわけです。

で、結局、Twitter上でコメントを入れるわけですよ。そして、現状ではそっちの方が活発なコミュニケーションが出来るので、Life-Xではコミュニケーションを期待しなくなるわけです。

まとめ

今回、Life-Xのβ版利用から学んだこととして、様々なLifelogとなるデータを統合する場合には、そこに介在するコミュニケーションも統合する必要があるんだろうなぁということを強く感じました。

TwitterやBlogは情報発信メディアでありながら、コメントによって様々なコミュニケーションが生まれているわけです。しかし、ここを統合出来ないのであれば、統合する意味がないわけです。

Inputだけ出来たとしても、そこを媒介としてOutputできないのであれば、それは土台としての役目は果たせないわけで、Life-Xはこの部分への対応が急務なように感じます。

日本の企業の場合、どうしてもデータを囲い込むことを重要視してしまうように感じますが、実際、Twitterなどは全てオープン化したことで成功しています（アカウントを作ってしまえば本サイトにアクセスしなくても機能のほとんどが利用できますよね）。

コミュニケーションツール、ライフログツールとして発展させるのであればデータの取り出しやすさ、コミュニケーションのしやすさをもう少し円滑にできるようにすることが良い気がします。

現状の評価で言えば、Life-Xは「情報を統合してみたものの、ログインしても何をしたら良いかわからないツール」です。

だったらFriendFeedで良いじゃん…となってしまわないよう、せっかく、日本の企業が作ったツールなので頑張ってほしいところであります。

あれですねOpenソースなのでこれからが期待ということなんだと思いますが、個人的にはGoogleがブラウザ出すならもっとなんか有機的に色々なサービスが繋げられるとか…なのかなぁと思っていたのでちょっと残念。

Firefoxで色々便利にしてしまっている自分にとっては、おそらく当面は無いのかなぁと。まぁ、優秀なオープンソース技術者の方に期待です。個人的にはUbiquityの方がおすすめ。

さて、こんな文章を書いたのも↓のニュースリリースを見つけたためです。
Omniture SiteCatalyst、業界に先がけてGoogle Chrome利用者のデータ計測に対応

まぁ、リファラの集計をきちんと行ってサービス上にきちんと計測値として表示するようにしますよ。ということなのですが、メディアのサイトなどでは結構これは重要かもしれませんね。

あとはChromeってどうなのよ？と思っている上司に、「これだけアクセスありますよ。きちんと対応しましょう。」と言う材料としては十分でしょう。

ちなみにリファラ自体は下記のような感じです。

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/525.13 (KHTML, like Gecko) Chrome/0.2.149.29 Safari/525.13

ということで旬のネタに少しだけ触れてみました。

サイトのページ数が15000までは無料。それ以上は有料になります。ブログだけやっていたり、CMS できちんとコントロールできればそれほど問題ないですが、手作業で入れている場合は文字化けなどや作業漏れでタグがうまく張られていない場合もあったりするので、こういうサービスは意外と良いかも。

結果はCVSでもダウンロード出来ます。自分のサイトは 99% でしたが NG になっていたのは、feedのURLだけでした。他のツールでも、こういうのが充実すると良いあぁと思いつつ、自分で作れば良いかと思ったり。

これツールはサンプリングによってユーザーのセッションに特定したデータを色々と取ってくれます。

コンテンツの参照時間

Heatmapsというレポートでは、ページにオーバーレイした形で、色分けされた項目が表示されます。

これが非常に面白くページのどの辺りでどのくらい止まっていたかを確認することが出来ます。

ブログなどであれば、文章のどの部分に最も興味がもたれたかをある程度推測することが出来そうです。

現状のツールではそのほとんどが「コンテンツ」を格納したHTMLという「コンテナ」の参照を評価しているだけにすぎません。

これを利用することでもう少しだけ「コンテンツ」に寄った分析が出来るようになるかもしれませんね。

フォームの分析

また、これは最近新しくローンチされた機能なのですが、フォームの分析というのがβ版として提供されています。

これはフィールドごとに入力を完了するまでの時間が、ブランクで入力されなかったフォームや、どのフィールドがエラーの入力し直しに影響を与えたかなどを分析できるようです。

あいにく手元に頃合いの良い、フォームページを持っていないため、こちらは未利用なのですが、参照先のページのキャプチャを見る限りはかなり面白そうです。（ClickTale Introduces Form Analytics – Web Analytics World Blog）

フォームを最適化していくためには、細かくエラーも含めた分析をしていくことが必要になるわけですが、こういったツールがあると非常に楽に分析が出来そうですね。

動きの再生

これはもともと ClickTale が注目を集めることになった機能なのですが、マウスの奇跡とともにユーザーの動きを再生してくれます。

これは見てるだけで面白いです。等速再生や倍速再生なども出来るので、実際に検証するにはかなり面白いかと思います。

ブログだとウィンドウスクロールだけで終わってしまったりもするのですが、もう少しポータル的なページの場合は、どのようにリンクが選択されているかだったりもわかると思います。

コンバージョンプロセスにおいては、ボタンを押すのに、躊躇だったりも把握出来る場合もあるかと。

まとめ

このツールの利用は、それほど多くの件数の分析をしないのであれば無料で利用することが出来ます。

ヒートマップの利用についてはページの上部と下部の２つにタグを入れなければならないなどはあるのですが、ブログなどで入れてみても非常に面白いツールだと思います。

大手のベンダーはこういった部分の評価はサービスとして提供していない部分になるので、こういったニッチなツールの提供は非常に興味深いものがあります。

うまく併用して、コンテンツの評価に繋げられるようにしたいですね。

最初の印象としては、ブロガーの方もいろいろで、あくまでポータルサイトを利用されている方もいれば、独自ドメインで行っている方も。

途中で話が展開した（そしても飲み会でも自分が聞いて回っていた）ブログを書く際のモチベーションというのは面白かった。

アクセス数やらSBMのブックマークコメント、なかの人などいろいろあるものの、結構、皆さん意識しているのだなぁと実感。

飲み会の時に話していた情報考学 Passion For The Futureの橋本さんの 「バイオリズムみたいなのがあって、すごく書く時期とそうでない時期がある。でも書かない時期もやめてはいけない」 というのは印象的でした。

さて、勉強会の最中に書くと言っていた自分がブログを書く際に利用しているツール類を挙げておきたいと思います。

ブログを書くためのツールたち

FreeMind

マインドマップを簡単に作成できるフリーソフトですね。これはキーボードだけでほとんど操作できるので、会社でも会議の議事メモを取るときなどにも活用しています。

あまり、内容が固まっていない時などは、一旦これに気になるキーワードを書き出してみて整理したりすることがあります。

マインドマップ自体は私が語るよりも、トニー・ブザン氏の「ザ・マインドマップ」でも読んでみてください。

秀丸のアウトライン機能

いわゆるテキストエディタの秀丸です。ちょっと前のバージョンから搭載されたアウトライン機能が非常に便利で使ってます。

もともと直接ブログの投稿画面に書いていないのは、間違って戻るボタンを押してしまったて、残念な思いをしてしまった経験があるので、テキストエディタを使っています。

このアウトライン機能では、指定した記号を利用することで、テキスト文章をツリー表示することが出来ます。Wordを使う程でも…とか、テキストエディタを使いたい時は非常に良いと思います。

ちなみに設定方法ですが、アウトライン表示をした後に、アウトラインのウィンドウの右上に小さい▼があるので、それをクリックして「アウトライン解析の設定」というので出来ます。

DarkRoom

これもテキストエディタですが、これは画面を真っ暗にして、テキストだけを際立たせて書けるようになります。

集中力が欠けているなぁ…と思った時に起動して利用しています。これも会社で、何か集中したい時に立ち上げていることもあります。

FirefoxのAddOn

CopyURL＋

これは徳力さんが勉強会で紹介していたのとは別のものになるのですが、ブログのタイトルに設定されている部分とURLをコピーできたりします。

同じようなツールで Make Link というものもあります。こっちの方が色々なフォーマットを作ることも出来るので便利だったりします。

ScrapBook

表示しているページ全体であったり、選択した一部だけをローカルに取り込むことが出来るツールです。

普段からガシガシ使っているわけではないのですが、ローカルにメモを貯めておきたい時に使っています。

ローカルに置いたものにアンダーラインを引いておけるのは便利だと思います。

まとめ

とりあえず眠くなったので、そろそろまとめます。本日の勉強会で出たネタとしては、あと、モチベーションの維持をさせるためのツールというのがあったので、これはこれで別の機会に書き出してみたいと思います。

ちなみに私の場合は、ブログを書くときに音楽を聴いているということも重要だったりするのですが、本日の BGM は Pink Floyd の Dark Side of the Moon でした。

それでは。

このブログ

他のツールなども使い、ある程度形が固まったものを時間をかけてアウトプットとして作っていくものですね。あまり煮詰まっていないままで書き始めてしまう場合もあります。

自分の中の整理のするためのツールであり、そして、自分のタイムラインにアンカーを打っていくためのものですかね。最終的に誰かに伝えるであろう文章にすることで、ある程度客観視したまとめを作ることが出来ると思ってます。

このブログでは自分の仕事に沿った内容が多いため、、勉強会や雑誌の連載のネタ帳として利用する場合も結構あります。

Wiki

外には公開してないですが編集ツールとして大きく活用してます。ブログで書いたことを再利用するためやまとめ直す時とかにも利用してます。

PukiWiki を利用しているのですが、ページがある場合は自動的にリンクがつくため、調べ物をしたときなど単語ごとにある程度まとめておくことで、再利用しやすくしています。

あと、WEB でザーッと調べ物するときに便利です。 URL をざくざく入れていって、思ったこともざくざく書いて、後で編集してます。

様々なレベルで書かれた文章を URL だけで集めると、後で見直すたびに頭の中で再編集をしていかなければならないので、Wiki にまとめることでその負荷をなるべく軽減させてるようにしてます。

ソーシャルブックマーク

del.icio.us を利用してます。会社、家どこでも共有できるブックマークとして大いに活用してます。後で調べ直すかもしれない項目は、現在必要がなくても出来るだけブックマークするようにして後での活用を意識しておいてます。

日付を自動的にタグとして付与する Greasemonkey を利用しているので、以前にブックマークしたものも Rebookmark しながら整理していってます。

捜し物をする時も便利に使ってます。例えば Tumblr の参考URLを探している時に、Tumblr のタグで探してみると自分が引っかからないようなネタが違う視点でころがっていたりと面白いです。

del.icio.us のネットワーク機能も活用してます。比較的似た属性であったり、面白いブックマークをしている人を見つけたら自分のネットワークに追加して、まとめたものをRSSで購読してます。

RSS リーダー

昔は Firefox の Sage を使っていたのですが、最近はもっぱら LivedoorReader です。結局、家と会社とで見ることが多いので、重複を無くすためです。あと携帯利用が出来るのが大きいです。電車の移動時などにピンだけ立てておいて、後でPCで見たりしています。

WEB からの情報インプットの6割くらいが RSS からだと思います。あとの4割は Twitter だったり Tumblr だったり、del.icio.us だったり。

RSS だけだと偏ってしまう感じもするのですが、その辺はその辺でTVとかでフォロー。あと、注目しているものがある場合はそのキーワードをテクノラティの検索結果を RSS に一時的に登録してチェックしたりします。

Twitter

日常のなんとなく思ったことを書き出す。ほとんどは外出先のメモに近いですかね。最近は GoogleReader に自分が Web にアウトプットしている情報を RSS としてまとめて検索しているようにしているので、これで１日後くらいに振り返ってます。

でもほとんどは垂れ流し。たまにグチも…

Tumblr

公開スクラップブックに近い形。というかそれ。ほとんどURLをたどり直して読み直そうとは思わないけど、その時それを見て感じたことを記録していく感じです。

最近では画像の Reblog を利用することで、なんとなく自分の趣味も反映されていく感じでそれを楽しんでます。スクラップブックなので、やはり画像の Reblog は面白いなぁと思う今日このごろ。

これも GoogleReader に登録して1日後くらいに振り返ってます。あと、xFruits で更新された自分の Tumblr の RSS が送られてい来るようになっていて、GoogleReader のほかにもう一回振り返られる機会を作ってみてます。

去年の年末には自分のブログを Reblog してみて再度エントリーにしてみたりもしました。

紙の手帳

実はこれが自分の中では一番大事なものです。何かを考える時に、紙じゃなくちゃ出来なくて…。図を書いたり、マインドマップみたいに書いたり、落書きしたり…。これを何度も繰り返して再編集していると、何かしら頭が整理出来てきます。

あとは、統計の計算式やらマーケティングフレームワークを書き出して引っ張りだせるようにしてます。

FreeMind

いわゆる　Mind　マップを作成するソフトですね。もう、フリーだし全てキーボードで操作ができるので議事録を取る時などにも重宝してます。

基本的には紙の手帳に書き出した乱暴なメモをちょっと整理するときに使ってます。自分の上司は　Mindmapを　使いこなしている方なので、ちょっとした考えを伝える時は、ワードやらパワポやらに書き出すよりも早かったりもします。

あと、考え事をしている風に見えるので、会社で威嚇する時に使ってます。

携帯

空き時間を埋めるために使っていることが多いです。それこそ LivedoorReader を見たり、mixi を見たり。最近では iKnow で英語の勉強もしたりしています。

Twitter も携帯からの入力が多いですね。あとは Tumblr が携帯からきちんと見れるようになったら完璧です。

あ、あと電車の中でブログの草案を書くときにも携帯メールである程度書いてあとでPCで整理してアップしています。

まとめ

ということで、ツールをまとめてみました。 PC を利用する場合は上記の様々なツールを利用するために　Firefox　のアドオンで色々と強化しています。

ということで Firefox もかなり重要なツールとなっているわけです。

それでは。