ビジネスに繋げる計測
8 2月 2008
No Comment
Web解析ツールは年々機能改良され、色々なデータが取れるようになってきています。
これによって、逆に数字に踊らされてしまう場合もあるんですよね。これも取れる、あれも取れると自分の前を数字だらけに…
数字を利用することが悪いことではないと思います。ただ、やはり目的を持って数字を取得しないと、あとで活用出来ないし、意志決定だって逆に出来なくなってしまいます。
KGIからKPIを導き、追いかける数字を求めるのはもちろんのこと、動線の評価やユーザビリティの評価を行う際も
「それを評価するとどうビジネスに繋がるのか？」
というのを一度再考してから数字を取得すること。当たり前のことなんですけどね。ただ、忘れがちになってしまうもので…
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