あら、なんか見ましたと報告されると恥ずかしいですね。まぁ、そういうことなんです。よって、セグメンテーションが必要なところにいるわけでして。

「京都へ行こう」については後で、違う例が良かったな～とも思っていたのですが、ご指摘の通りセグメンテーションの要らないメッセージだと思います。マス全体へのメッセージで良いわけで、だからこそCMで使われるべきメッセージだと思ってます。

今回はセグメンテーションをする事に的を絞っていたため触れていなかったですが、ブランディングという視点もメッセージ設定する際に考えなければならないと思うんですよね。

恥ずかしながら某誌をちら見して、ああなるほどと事情がおおよそ腑に落ちました。
このエントリーのJRの例もそうですが、同一サービスがビジネスユースとパーソナルユースにはっきり分かれ、かつパーソナルユースにも季節需要（夏季・冬季・年末年始）や利用目的がはっきりあらわれ、かつデモグラフィックから利用頻度がおよそ推測できる場合、セグメンテーションは効果的だと思います。

ただ、それでもセグメントしない方向性はありだな、ということを、逆に「そうだ、京都行こう。」キャンペーンなどは思わせる力がある気がするんですよね。

これはきわめてクリエイティブに優れているがゆえに、ほとんどすべての人に届くメッセージのように思うんですよ。出張目的のサラリーマンでも、それこそ京都に住む人であっても、このメッセージが届くことがデメリットにはならないのではないかと。

ここはたぶん、マーケティングの組み立てとして、プッシュで拾っていくダイレクトマーケティングに寄せるのか、文脈をベースに吸引を図るブランドビルディングに寄せるのかの違いのような気もします。そして、それを決めるのは結局商品なりサービスなりをどのポジションに置くかというWebマーケティング以前の諸戦略なのかもしれません。リアルの商品・サービスをWebサイト単体でブランド化するのはハードですし。